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よくある質問

お客様からいただく質問にお応え致します。
こちらに掲載されていないご質問のある方はお気軽にご連絡ください

おそうじは「何処」まで対応可能ですか?

福岡県内すべてうかがっております!交通費無料、駐車料金無料ですのでご安心ください。

女性スタッフはいますか?

追加料金なしで女性スタッフ同行が可能です。お気軽にお申し出下さい。

相談や依頼は電話がいいでしょうか?

お急ぎ、早く情報が欲しい場合はお電話がオススメです。
作業中ですぐに取れない場合はございますがコチラから折り返しいたします。メールに写真を添付して、気になる場所や詳細をお知らせいただけましたら幸いです。

カビは取れますか?

基本的には取れるようお掃除させていただきますが、染み込んだカビ、素材が変色してしまったもの等、取り切れない場合もございます旨ご理解いただけますと幸いです。

ペットを飼っています。

当方スタッフにおいてのアレルギー等はございません。
なお、清掃道具や薬剤に関しまして、万が一のことを考え周囲寄らない等のご注意はいただいております。

エアコンクリーニングの作業時間はどのくらいですか?

・おそうじ機能がついていないタイプは1時間30分、付いている場合は3時間ほどいただいております。
・脚立を立てての作業となるため、お部屋や設置状況によって前後いたします。

エアコンクリーニングで準備することありますか?

・エアコンクリーニングは、脚立を立てて作業いたします。
・エアコンの下に物がある場合は移動をお願いします。
・TV、ベッドなどで重い場合はお手伝いいたします。お気軽にお声がけ下さい。
・どうしても移動できない場合は、できる限りのおそうじになる可能性がございます。その際はご相談させていただきます。
・高圧洗浄機を使って内部の汚れを洗い流します。お水、コンセントの利用をご了承下さい。
・分解したカバーのウラもキレイに洗います。洗い場としましてお風呂場かベランンダを利用させて下さい。

そうじの間、家にいる必要がありますか?

ご自由に外出されて構いません。カフェやお買い物はもちろん病院やお迎えなど皆さん行かれています。お打ち合わせの上、終了前にご連絡差し上げ仕上がりをご確認いただいたり、あらかじめ鍵をお預かりしてのおそうじも問題ございません。

ご実家、子供さんのお部屋をご家族やご親類の方の依頼で清掃に伺うことも可能です。

エプロンの奥だけおそうじ頼みたいのですが可能でしょうか?

換気扇など他メニューと組み合わせて8,800円以上のご依頼からお引き受けしております。

午前中、子供の見守りに加えリビング、お風呂やトイレの清掃をお願いしたいと考えています。

喜んで承ります。
0歳から小学生まで見守りスタッフと清掃スタッフ2名でお伺いいたします。お子様の事、清掃のご希望など一度お伺いし、お打ち合わせさせて下さい。

おそうじを「プレゼント」って可能でしょうか?

可能です。
近年ではプレゼント利用も増加傾向にあります。
母の日プレゼントや、お仕事で忙しいご家族のためにご主人様からの依頼などお待ちしております。ご友人へのプレゼントも喜ばれますよ。

精算方法を教えて下さい。

現金の他、クレジットカードやpaypayに対応しています。

会社事務所の天井に埋め込んであるエアコンもクリーニングできますか?

承っております。
およその高さを教えて下さい。試運転の後、電源を落としての作業となりますのでブレーカーの場所をご確認下さい。
ブレーカーが特定できない場合は対応でき兼ねますのでご容赦ください。

会社の床とトイレ掃除を定期的にお願いしたいと検討しています。

週に1回、2週に1回などのご希望の頻度に応じて対応しております。
その他気になる箇所がございましたら、ご予算等含めお伺いいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

ご質問や、ご相談は『お電話』『LINE』『フォーム』から随時承っております。
お急ぎの方は『電話』もしくは『LINE』のご利用をお勧めしています。

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